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跨境电商小白如何快速学习定位好自己的目标实战干货

发布日期:2019-04-08 10:42文章作者:admin 浏?#26469;?#25968;:

为了帮助大家更好了解跨境电商,转型跨境电商,我们特别开辟“小白学跨境”这个栏目。我们每天都会更新,将系统地为大家介绍跨境电商各个方面的知识。大家对于正在或者即将

【前言】为了帮助大家更好了解跨境电商,转型跨境电商,我们特别开辟“小白学跨境”这个栏目。我们每天都会更新,将系统地为大家介绍跨境电商各个方面的知识。大家对于正在或者即将从事的跨境电商有疑问,都可以在这个栏目下面留言,我们会为大家答疑解惑。

随着传统外贸渠道的疲态蔓延,跨境电子商务的发展异常火爆。我认为跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式,并?#39029;?#20026;推动中国外贸经济的一个重要的突破口,所以建议大家真正重视起来。跨境电子商务主要分跨境进口和跨境出口,本次我主要对跨境出口?#25945;?#36827;行一个分析。

目前,中国的外贸人选择的跨境电子商务?#25945;?#26159;主要是速卖通、Amazon、eBay、Wish等。这些主流的跨境电子商务?#25945;?#21508;有特点,对于跨境电子商务从业者来说如何选择符合自己特点的跨境?#25945;?#26159;首先要做的事情。
 

选择一个?#25945;?#38598;中资源投入,切记广撒网模式

跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电子商务?#25945;?#20840;部上架开店,机会最大,收益也会最大。其实这个观点是错误的,特别对于跨境新人,因为经验、资源、精力有限,专注永远比广撒网更有效率。选择一个合适的跨境?#25945;ǎ?#25237;入自己的资源,好好经营一家店铺,这才是跨境新人正确的第一步。如果4大?#25945;?#20840;部投入,顾此非彼,最终往往是竹蓝打水一场空。
 

四大主流跨境?#25945;?#20998;析

1、阿里全球速卖通(Aliexpress)

速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,这几年的发展可谓风生水起,已成为全球最活跃的跨境?#25945;?#20043;一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的?#25945;?#20043;一。

速卖通的特点是价格比较敏感,?#22270;?#31574;略比较明显,这也跟阿里巴巴导入?#21592;?#21334;家?#31361;?#31574;略有关,很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的?#21592;?#24215;铺。速卖通的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场,截至2013年3月底,速卖通共有超过70万的俄罗斯注册用户,占?#25945;?#25152;有注册用户约9%,现在的注册数据应该更加火爆。

因为?#21069;?#37324;系列的?#25945;?#20135;品,速卖通整个页面操作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。另外,阿里巴巴一直有非常好的社区和?#31361;?#22521;训传统,通过社区和阿里的培训,跨境新人可以通过速卖通快速入门。

总结:速卖通适合跨境新人,尤其是产品特点符合新兴市场的卖家,产品有供应?#20174;?#21183;、价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售,贸易商基本上没戏。

 

2、亚马逊(Amazon)

作为全球电子商务鼻祖,亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的,中国外贸人选择跨境B2C?#25945;?#39318;先认识的也是亚马逊,那时候也还没有速卖通等其他新?#20284;教ā?/span>

亚马逊对于卖家的要求是比较高的,比如产品?#20998;省?#21697;牌等方面的要求,?#20013;?#20063;比速卖通等?#25945;?#22797;杂。新人注册亚马逊账号以后,后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家,最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号。

关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如?#24405;?#28857;:

(1)选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源,供应商?#20998;市?#35201;非常稳定,最好有很强的研发能力。切记,做亚马逊,产品为王。

(2)接受专业的培训,了解开店政策和知识。亚马逊的开店比较复杂,并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会有封店铺的风险,甚至会有法律上的风险,所以建议大家选择一家培训公司,先接受培训再开始做。

(3)需要有一台电脑专门登陆亚马逊账号。这对于亚马逊的店铺政策和运营后期都非常重要。一台电脑只能登陆一个账号,不然会跟规则有冲突,用座机验证新用户注册最好。

(4)最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡。亚马逊店铺产生的销售额是全部保存在亚马逊自身的账户系统中的,要想?#20122;?#25552;出来,必须要有美国本土银行卡。解决这个问题也比较简单,外贸人一般都有一些海外?#31361;?#36164;源、海外朋友,可以通过他们解决这个问题,另外,国内也有一些代理机构做这样的服务。

(5)流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类,类似于国内的?#21592;Α?#21516;时应该注重SNS社区的营销,通过软文等营销方式也比较有效果。

总结:选择亚马逊?#25945;?#38656;要有很好的外贸基础和资源(包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资源等),卖家最好有一定的?#24335;?#23454;力,并且有长期投入的心态。

 

3、eBay

对于ebay的理解,基本上可以等同于国内的?#21592;Γ员?#23601;是在中国市场干掉eBay以后才真正统治中国的。对于从事国际零售的外贸人来说,eBay的潜力还是巨大的,因为ebay的核心市场在美国和?#20998;蓿?#26159;比较成熟的市场的。

相对于亚马逊,eBay的开店?#20013;?#20063;不是特别麻?#24120;?#20294;eBay有一个非常严重的问题:规则严重偏心买家,如果产品售后问题严重的话,很容易出现问题。

做eBay最核心的问题应该是付款方式的选择。大家现在选择的一般都是PayPal,但也有一定的风险,特别对于eBay来说。经常有这样的实际案例,遇到买卖争议时,eBay最终是偏向买家,导致卖家损失惨重。

eBay成功的关键是选品,其主要市场是美国和?#20998;蓿?#25152;以做eBay?#30333;?#22909;做个市场调?#23567;?#26041;法包括:进入eBay总体研究一下整个市场的行情,结合自己的供应链特点深入分析;对欧美市场的文化、人口、消费习惯、消费水平等方面进行研究,从而选择潜力产品;找一些eBay的?#35748;?#20135;品,对其产品渠道、产品价格仔细研究,分析自己的优势;研究?#35748;?#20135;品的市场优势和未来销售潜力;对产品在欧美市场的利润率?#32479;中?#24615;做深入考虑。

eBay的特点总结有以下四点:

(1)eBay的开店门槛比?#31995;停?#20294;是需要的东西和?#20013;?#27604;较多,比如发票、银行?#35828;?#31561;,所以你需要对eBay的规则非常清楚。

(2)eBay开店是免费的,但上架一个产品需要收钱,这跟国内的?#21592;?#36824;是有很大区别。

(3)eBay的审核周期很长,一开始不能超过10个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越多,而?#39029;?#19994;绩?#32479;?#21333;周期也很长,积累时间有时候让人受不了,只能慢慢积等待。

(4)如果遇到投诉是最麻烦的事情,店铺封掉是经常有的事情,所以质量一定要过关。

总结:对于eBay的选择,应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在?#20998;?#21644;美国。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。

 

4、Wish

Wish是一个这几年刚刚兴起的基于App的跨境?#25945;ǎ?#20027;要靠价廉物美吸引?#31361;В?#22312;美国市场有非常高的人气,核心品类包括服装、珠宝、?#21482;?#31036;品等,大部分都是从中国发货。Wish的主要吸引力是价格特别便宜,但?#19988;?#20026;Wish?#25945;?#29420;特的推荐方式,产品?#20998;?#24448;往还是比较好的,这也是它短短几年发展起来的核心因素。

Wish?#25945;?7%的订单量来自移动端,App?#31449;?#19979;载?#35838;?#23450;在10万,峰值时冲到20万。就目前的移动互联网优势来看,我个人认为Wish未来的潜力是非常巨大的。

Wish?#25945;?#30340;特点:

(1)私人定制模式下的销售

Wish利用智能推?#22270;际酰?#20026;App?#31361;?#25512;送他们?#19981;?#30340;产品,真正做到点对点的推送,所以说?#31361;?#19979;单率非常高,而且满意度很高。Wish有一个优点是它一次显示的产品数量比较少,这样对于?#31361;?#20307;验来说是非常不错的,因为?#31361;?#24182;不想花太多时间在自己不?#19981;?#25110;者不需要的产品上。通过这样的精?#21152;?#38144;,卖家短期内可以获得销售额的爆增。

(2)移动电商未来真正的王者

其实Wish最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,后来才发展成一个交易?#25945;ǎ?#24182;越来越火爆。对于中小零售商来说,Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力。

 

跨境电子商务如何选择产品?

这个问题也是非常热门的,我认为应?#27599;?#34385;以?#24405;?#28857;:

(1)市场潜力巨大,利润率比较高。做跨境电子商务的产品利润?#39318;?#22522;本是50%以上,甚至是100%的利润。

(2)适合国际物流,产品体积比较小、重量轻、不容易破碎。

(3)操作简单。类似于需要指导安装的产品不要做跨境,因为后续的投诉和?#31361;?#26381;务成本非常高。

(4)售后服务简单,基本上不需要有什么售后服务的产品。

(5)有自己独立的产品设?#30130;?#21253;括产品研发能力、包装设计能力等。

(6)不要违反?#25945;?#21644;目的国的法律法规,特别是盗版或者违禁品。这种产品不仅赚不了钱,甚至需要付出法律代价。

 

跨境电子商务团队的建立

对于跨境电子商务运营的成功,团队非常关键,特别对于中小企业转型做跨境电子商务。因为中小企业资源不多,一切?#23478;?#20174;实际出发。

(1)从传统的B2B?#25945;?#36816;营中找人才。跨境电子商务人才首先可以从原来的外贸人中选择,因为外贸企业都有类似的基因,特别是那些原来的阿里巴巴B2B的外贸业务员,这样的转型也非常顺理成章。

(2)从?#21592;?#36816;营中找人才。?#21592;?#22312;中国市场非常成熟了,熟悉?#21592;?#36816;营的人非常多,经过简单的培训很容易成为跨境电子商务应用人才。因为无论从推广到数据运营,跨境的玩法和?#21592;Χ己?#31867;?#30130;?#32780;且?#21592;?#29616;在有非常足的运营基础,这样的人也好找。

(3)系统化的跨境电子商务培训人才。现在中国电子商务人才中最稀?#26412;?#26159;跨境电子商务人才,跨境的环境和政策也是一日千里,所以企业应该对跨境人才有系统的培训,无论从运营还是对?#25945;?#25919;策的了解,比国内?#21592;?#36816;营更重要,因为跨境交易周期、交易风险、后续的投诉等比国内?#21592;?#26356;严,处理不好往往损失惨重。

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